WIR SUCHEN DICH!

Zur Unterstutzung unseres Teams im Customer Service suchen wir zum nachstmoglichen Zeitpunkt eine/n

CUSTOMER CARE REPRESENTATIVE (M/W/D)
DEINE ZUKuNFTIGEN HERAUSFORDERUNGEN:

• Betreuung aller Kunden fur die Standorte Aschersleben und Dombuhl - uberwiegend in englischer Sprache
• Kundenspezifische Bedarfsplanung (Portalplanung)/Bestellungsannahme/ERP-Systemeingabe
• Rechnungserstellung und -versendung (e-Invoicing, postalisch)
• Verwaltung der Konsignationslager in Zusammenarbeit mit Finanzen
• Zollrechtliche Abwicklung von Lieferungen inkl. Erstellung von Exportdokumenten
• Archivierung aller erstellten Dokumente nach HGB
• Aktualisierung, Erweiterung und Kontrolle von bestehenden Kundenstammdaten
• Mitarbeit bei der Steuerung und Lenkung von Produkt Phase-in und Phase-out
• Erstellen von Berichten und offiziellen Statistiken (statistische amter)
• Abstimmung und Koordination mit vor- als auch nachgelagerten Abteilungen
• Implementierung und kontinuie

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