Customer Service Agent (m/w/d) 1st-Level

Herzogenaurach

Neustadt an der Aisch

Kundenbetreuung, Hotline

Vollzeit

BusinessBike boomt!

Denn wir machen Bike-Leasing so einfach wie Fahrradfahren - fur Unternehmen, Mitarbeiter, Selbstandige und Fachhandler. Viele profitieren bereits von den Vorteilen des Dienstfahrrads. Und wir schreiben damit seit Jahren eine Erfolgsgeschichte nach der anderen.

Gemeinsam wollen wir noch mehr Menschen fur das Radfahren begeistern. Dafur suchen wir Talente, die wirklich etwas bewegen wollen. Wenn Du Lust hast, ganz vorne mit dabei zu sein, dann bist Du bei BusinessBike richtig.

Was es zu tun gibt:

• Nach Deiner erfolgreichen Einarbeitung bist Du erster Ansprechpartner fur unsere Kunden.
• Du ubernimmst Verantwortung und bearbeitest telefonische und schriftliche Anfragen schnell und auf den Punkt.
• Du begeisterst mit Deiner sympathischen und kompetenten Beratung zu allen Fragen rund um BusinessBike.
• Im personlichen Gesprach festigst Du das Vertrauen in unsere Marke und erfullst unser Service-Versprechen. Unsere Kunden und Partner wissen, dass sie sich auf Dich verlassen konnen.

Was wir uns wunschen:

• Du bist ein Kommunikationstalent und hast Spass an der Kundenbetreuung.
• Du uberzeugst mit den richtigen Argumenten - und Deinem sympathischen und sicheren Auftreten.
• Du hast eine abgeschlossene kaufmannische Ausbildung oder hast Dir anderweitig kaufmannisches Wissen angeeignet.
• Erste Berufserfahrung im Kundenservice konntest Du idealerweise bereits sammeln.
• Zudem verfugst Du uber eine uberdurchschnittlich gute mundliche und schriftliche Ausdrucksweise.
• Du bist sehr versiert im Umgang mit Anwender-Software und arbeitest Dich schnell und sicher in neue Systeme ein.

Worauf Du Dich freuen kannst:

• Vertrauen ist unsere Basis fur gemeinsamen Erfolg - Wir planen mit Dir in Festanstellung.
• Arbeitsklima 4.0 - Wir duzen uns alle, wir arbeiten im Team hart am Erfolg und entscheiden schnell. Uns gefallt das so. Dir auch?
• Work-Life-Balance I - Wir leben ein flexibles Arbeitszeitmodell. Strukturiere Deinen Tag selbst!
• Work-Life-Balance II - 30 Tage Urlaub + 24.12. + 31.12. frei.
• Sprung ins warme Wasser - Wir bieten Dir professionelles Onboarding, intensive Schulungs- und Einarbeitungsprogramme und einen Paten, der Dir mit Rat und Tat zur Seite steht.
• Hybrides Arbeiten - Dein IT-Equipment im Homeoffice ubernehmen wir, an den Kosten fur Deine Buroausstattung beteiligen wir uns.
• Open-Door - Das Management-Team nimmt sich immer Zeit fur Deine Fragen, Anregungen und Ideen.
• Krawatte war gestern - Bei uns kommst du in dem Outfit zur Arbeit, in dem du dich wohlfuhlst.
• Noch kein anstandiges Fahrrad zuhause? Kein Problem! - Auf Dich wartet ein neues BusinessBike Deiner Wahl.
• Kleine Geschenke erhalten die Freundschaft - Sehen wir auch so. Deshalb schenken wir Dir monatlich 50 on top als steuerfreie Sachzuwendung.
• Talent Management - Wir fordern Deine individuelle Entwicklung mit gezielten Coaching- und Schulungsprogrammen.
• Dein Beitrag zur Energiewende - gemeinsam mit Dir begeistern wir noch mehr Menschen fur das Radfahren.

Wir mochten, dass Du Dich wohl fuhlst! In unserem neuem BusinessBike-Headquarter in Herzogenaurach erwartet Dich eine topmoderne Arbeitsatmosphare mit hohenverstellbaren Burotischen, neuester Technik, Parkplatzen direkt am Gebaude, Kaffee, Getranken und Snacks.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Bewirb Dich bitte unter Angabe der Referenznummer YF-6314 ausschliesslich uber unsere Karriereseite! Damit wir uns ein ausfuhrliches Bild von Dir machen konnen, solltest Du umfassende Angaben zu Deinen Qualifikationen und Interessen machen und sie sorgfaltig in das Bewerbungsformular einpflegen. Gib Deiner Bewerbung eine personliche Note - mit einem individuellen Anschreiben! Und bitte achte darauf, Deiner Bewerbung aussagekraftige Dokumente wie Lebenslauf, Zeugnisse etc. als Anlage beizufugen. Folgende Formate kannst Du mit einer Grosse von maximal 7 MB hochladen: DOC, PDF, JPG, TNP, GIF.

Wenn Du Fragen rund um den Bewerbungsprozess bzw. zur ausgeschriebenen Stelle hast, kannst Du Dich gerne personlich bei uns melden.

Dein Ansprechpartner:
Falk Hesoun
-084

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